WhatsApp hat soeben zwei Millionen Konten gesperrt, weil sie gegen strenge neue Regeln verstoßen haben – Seien sie nicht die nächsten

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WhatsApp hat sich auf eine Sperrungstour begeben und Millionen seiner zwei Milliarden Nutzer gelöscht, weil sie gegen eine wenig bekannte Regel der App verstoßen haben, die die Ausbreitung von Hoaxes verhindern soll. Über zwei Millionen Konten wurden in nur einem Monat von WhatsApp gesperrt, weil sie gegen die Regel verstoßen haben. Das Unternehmen sagte, es habe Nutzer ins Visier genommen, die eine „hohe und abnormale Rate von Nachrichten“ verschickt hätten.

Was zählt als zu viele Nachrichten? Glücklicherweise müssen Sie ziemlich hart arbeiten, um gegen die Regeln zu verstoßen. Das Unternehmen sagte über 95% der Verbote waren „aufgrund der unbefugten Verwendung von automatisierten oder Bulk-Messaging“, nicht regelmäßig Texting.

Fast alle der gesperrten Konten befinden sich in Indien, dem größten Markt von WhatsApp mit über 400 Millionen Nutzern. Verbote wurden ausgelöst, wenn Benutzer Nachrichten zu oft weitergeleitet, Sprengen vorbei an der App strenge neue Grenze, wie oft eine Nachricht an andere Personen oder Gruppen weitergeleitet werden kann.

Das Limit, das im April 2020 angekündigt wurde, soll Spam und die Verbreitung von viralen Gerüchten, Fotos und Hoaxes bekämpfen. Dies ist ein großes Problem in Indien, wo viele Menschen auf die App für Nachrichten angewiesen sind.

Nachrichten, die „Fake News“ enthalten, wurden für Ausbrüche von Gewalt und Lynchmorde im ganzen Land verantwortlich gemacht.

Die App hat schon früher Nutzer massenhaft gesperrt. WhatsApp sagt, dass es KI-Technologie verwendet, um jeden Monat rund acht Millionen Konten auf der ganzen Welt zu sperren.

Sie verwendet Informationen wie Profil- und Gruppenfotos und -beschreibungen sowie „Verhaltenssignale“ von Konten, um zu entscheiden, wen sie sperrt.

Berichte, die von anderen Nutzern eingereicht wurden, wurden auch verwendet, um zu helfen, die Schurken-Konten zu fangen.

WhatsApp sagte in einer Erklärung: „Wir konzentrieren uns besonders auf die Prävention, weil wir glauben, dass es viel besser ist, schädliche Aktivitäten von vornherein zu verhindern, als sie zu entdecken, nachdem der Schaden bereits eingetreten ist. Die Missbrauchserkennung arbeitet in drei Phasen des Lebens eines Accounts: bei der Registrierung; während des Messagings; und als Reaktion auf negatives Feedback, das wir in Form von Nutzerberichten und Sperren erhalten.“

Das Unternehmen fügte hinzu, dass es aufgrund seiner Ende-zu-Ende-Verschlüsselung keine der über die App verschickten Spam-Nachrichten gelesen habe.

Anfang des Jahres hatte WhatsApp die indische Regierung verklagt, um ein neues Gesetz zu stoppen, das die App gezwungen hätte, Informationen über Nutzer herauszugeben, die krimineller Aktivitäten beschuldigt werden. Das Unternehmen sagte, dies verletze das Recht der Nutzer auf Privatsphäre und fügte hinzu: „Von Messaging-Apps zu verlangen, dass sie Chats ‚zurückverfolgen‘, ist das Äquivalent dazu, von uns zu verlangen, einen Fingerabdruck von jeder einzelnen auf WhatsApp gesendeten Nachricht zu speichern, was die Ende-zu-Ende-Verschlüsselung brechen würde und das Recht der Menschen auf Privatsphäre grundlegend untergräbt.“ Die Klage ist noch im Gange.

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